Jos Burgers
Jos Burgers is de meester van de eye-openers over het belangrijkste bezit van je organisatie: de klanten. Hij is dé expert in Nederland op het gebied van klantgerichtheid en marketing. Hij houdt ongeveer 200 presentaties per jaar over dit onderwerp en schreef er diverse boeken over.
Bestsellers aan de lopende band
Jos is de meest succesvolle managementauteur van Nederland. Hij schreef het best verkochte managementboek van 2006, 2009, 2012, 2014, 2017, 2018 en 2020. Dan heb je recht van spreken!
In zijn boeken slaagt Jos er keer op keer in om herkenbare verhalen te combineren met praktische tips. Enkele van zijn boeken:
Wacht niet op de wind, ga roeien!
Eén fan per dag
Klanten zijn eigenlijk net mensen
No Budget Marketing
Geef nooit korting
De Wet van Snuf
Gek op Gaten
Puntje van de stoel
Seminars van Jos Burgers zijn opvallend goed. Hij doorspekt zijn presentaties met veel anekdotes, voorbeelden en praktische eye openers. Hij houdt zijn publiek een spiegel voor, waardoor elke deelnemer concrete verbeterkansen ziet in de eigen organisatie.