Marketing-goeroe Philip Kotler: scenarioplanning is noodzakelijk
Philip Kotler is van mening dat marketeers in deze turbulente tijden van recessie absoluut aan scenarioplanning moeten doen.
Philip Kotler: ‘Natuurlijk moeten marketeers in deze turbulente tijden van recessie aan scenarioplanning doen. We zitten niet alleen in een diepe recessie, het is een recessie met een steeds heviger wordende marktturbulentie. Er zijn veel factoren die de plannen van een onderneming, hoe goed uitgewerkt ook, kunnen ondermijnen.
‘Er moet vooraf goed worden nagedacht, zodat een onderneming snel kan reageren en niet struikelt over het zoeken naar een antwoord. Dit noemen we een rampenbestrijdingsplan. Scenarioplanning gaat een stap verder. Hierbij ontwikkelt de onderneming een aantal scenario's die mogelijk kunnen plaatsvinden. Bedrijven als Shell Oil en General Electric zijn bedrijven die aan scenarioplanning doen.
‘Elk scenario dient een rijke beschrijving te geven van economische, sociale, politieke, technologische ontwikkelingen en de mogelijke gevolgen voor de onderneming. Dit geeft inzicht in mogelijkheden, bedreigingen en acceptabele risiconiveaus. Drie scenario's zijn noodzakelijk: een optimistische, een voor de normale tijden en een pessimistische.
‘Het is belangrijk dat de onderneming een vorm van 'early warning system' heeft: het verzamelen van informatie in verschillende categorieën zoals veranderende consumentenbehoeften, technologische innovaties en sociale ontwikkelingen. Maar het moet verder gaan dan dat. In scenarioplanning moeten ook worden nagedacht over mogelijke ontwikkelingen die hoogstwaarschijnlijk zullen gaan gebeuren en een negatief effect op de onderneming kunnen hebben.'
----- widget -----
Vimeo of Youtube video
Philip Kotler
----- widget -----
____________________________________________________________________________________
MASTERCLASS SCENARIOPLANNING
Voor wie zelf aan de slag wil met scenarioplanning: wij organiseren meerdere malen per jaar de
tweedaagse masterclass Scenarioplanning (gemiddelde beoordeling 8,3).
